Hogyan szabadítsuk meg cégünket a profittól?
A múlt héten impulzív érdeklődőként betértem az egyik neves márkát képviselő autószalonba, ahol haszongépjárművek után érdeklődtem. Az értékesítőnek részletesen beszámoltam az igényeimről, a kívánt extrákról, felszerelésekről, és őszintén elmondtam, hogy a konkurens márka egyik tipusa is tetszik még, és a kettő közül fogok biztosan választani, amit majd huzamosabb ideig szeretnénk használni.
Az értékesítő be is mutatta az autót úgy, hogy nem esett túlzásokba a saját márkáját illetően. A beszélgetésünk lezárásaként természetesen az ár kérdésére is sor került, részletesen ismertette az extrákat és össze is adtuk a vételárat. Majd ezután jött a lényeg: a végösszeget egyszer aláhúzta és egyből adott 7% kedvezményt!
Természetesen ennek örültem, de egy hét után elgondolkodtam. Mire is kaptam én ezt? Miért kaptam? Miért van az, hogy Magyarországon az értékesítés sikerét egyedül az árban látja egy kereskedő? Állítólag 10%-uk van egy autón, ez azt jelenti, hogy kapásból elbukták profitjuk 77%-át úgy, hogy én csak csendben álltam!
Nem értem, hogy miért gondolják sokan azt, hogy a termékük / szolgáltatásuk leértékelésével (mert az azonnali kedvezmény nyilván ezt jelenti) azonnal vonzóbbak lesznek? Miért nem inkább a szolgáltatás színvonalával versenyeznek? Nekem például az a vonzóbb…










