Apró részletek fontossága
Kötelező szervizre kellett vinnem az autómat. Minden kifogástalan volt: autómat a megbeszélt időben átvették, az átvizsgálás folyamán felmerült anyagszükségletről - pontos árral együtt - telefonon egyeztettek velem, a külön kért javításokat hiánytalanul elvégezték, a megbeszélt időpontra pontosan elkészültek, és csillogott-villogott az autóm a kozmetikától. Az autóban hagyott tárgyakat egy zacskóba becsomagolva hiánytalanul megtaláltam, egyszóval kevés alkalommal találkozom olyan jó szolgáltatással (főleg autószervizek terén) mint ez volt.
Aztán beültem.
Annak idején direkt azért rendeltem az autómba memóriás ülést, hogy autómosás vagy szerviz után ne kelljen egy hétig azt állítgatni, hogy hogy is volt a jó beállítás…ismerős, ugye? Mondanom sem kell, hogy a szerelő elég alaposan elállította az ülésemet, aztán pedig a szerviz alkalmával leszedhették az akkusarut…ennyit a memóriás ülésopcióról. Dühítő volt, számomra árnyékot vetett a szolgáltatásra, hiába apróság, figyelni kéne rá.
Tipp1: ne állítsák el az ülést. Tipp2: mielőtt leveszik az akkusarut, állítsák eredeti állapotába az ülést.
A Te szolgáltatásodban hol vannak az akkusaruhoz hasonló történetek?
Loading ...