Mit is veszünk mi tulajdonképpen?
A minap hazafelé tartva araszoló kocsisorba kerültem egy hatalmas baleset miatt. Miközben lépésben haladtunk, hogy kikerülhessük a balesetben résztvevő négy autó roncsait, arra lettem figyelmes, hogy a baleset felől határozottan felém sétál egy ember, és megsimogatta az autóm márkajelzését. Nem nagyon értettem, de ráhagytam.
Mikor odaértem a sorban az összetört autókhoz, akkor értettem meg, hogy mi is volt ez. A négyből három autó ripityára volt törve, csak egy, egy Volvo volt szinte alig megsérülve. Ez az ember minden bizonnyal ennek a Volvonak a tulajdonosa lehetett. Ő nyilván érzelmi alapon fog legközelebb is Volvot választani - bármennyibe kerüljön is.
A marketingesek azt mondják, hogy vásárláskor először érzelmi alapon döntünk - életérzést veszünk -, és csak után racionalizálunk.
A Te termékedben megvan ez?










