Milyen hasznod származik a “bőséges cseréből”?
Mi is a cserék fogalma az üzleti életben? (de ez a magánéletre is igaz!)
1. Kevesebbet kapok, mint amit várok >> csalódás
2. Azt kapom, amit várok >> egyszerű csere (de ma már ennek is örülni kell)
3. Többet kapok, mint amit várok >> bőséges csere
Múltkor bementem a közeli virágüzletbe vágott virágott venni. Kiválasztottam a megfelelő rózsát, és amikor kifizettem, kaptam egy kis tasakot "vitamin, a vizébe kell tenni, így tovább marad friss". Hirtelen nem is tudtam mit szólni, annyira meglepődtem! Eddig nem is tudtam, hogy egyáltalán létezik ilyen, most pedig még kaptam is egyet ajándékba! Nyilvánvalóan nem egy drága dologról volt szó, a virág árának kb 10%-a lehetett, de ezzel az egyszerű módszerrel mi is történt?
- mivel nyilvánvalóan valahol ez is be van építve az árba, nem sokkal csökkenhetett a haszon
- megismertettek velem egy olyan dolgot, amit eddig nem ismertem, így később keresni fogom, fizetek érte, azaz megnövelem a jövőbeni tranzakciós forgalmuk értékét >> későbbiekben több eladás
- örültem, mint majom a farkának, hogy milyen - előre nem publikált - hasznom származott abból, hogy itt vásároltam
- éreztem, hogy itt később is számítanak rám, és azzal nincs bajom, ha valaki okos módszerekkel akar pénzt keresni rajtam
Én ezentúl csak itt fogok virágot venni…és Nálad van, ami miatt visszajárnak a Vevőid?
Loading ...