Megvesznek kilóra?
- Jó napot kívánok Ákos, azért keresem, mert az egyik nagy mobilszolgáltató kinézte magának az Ön blogját és szeretnék megszponzorálni azt, elküldhetem az ajánlatukat? Ennek lényege, hogy ingyen mobil Internet elérést kapna a szolgáltatótól, cserébe kéne erről irogatni, hogy milyen jó is ez.
Először azt sem tudtam, hogy melyik lábamra álljak: engem nézett ki egy mobilszolgáltató? Épp egy étteremben ültünk barátaimmal, rögtön büszkén meséltem Nekik a megkeresést, ekkor még nem is számítottam arra, hogy döntésemet befolyásolni fogja a már pár hónapja igénybe vett ugyanazon szolgáltatás elszámolása.
Gondolkódóba estem: valóban megéri nekem az évi kb. 60.000 Ft-nyi támogatás, hogy eladjam a függetlenségemet, szabadságomat - a hitelem? Úgy nem lehet írni, hogy "mert most kell írnom valamit"!
Aztán megkaptam az ajánlat vázlatát:
- a szolgáltató logóját mindig jól látható helyre kell kitenni, pl. az oldal tetejére és nem az aljára
- a blog RSS-változataiban is legyen benne a szolgáltató logója cimkeként
- a modemet 1 éves időtartamra kapnák meg a bloggerek, ezért 1 éves folyamatos blogműködtetést vár el a szolgáltató. Ha a blog megszűnik, vagy bizonyos ideig inaktív, vissza kell adni az eszközt, és az ingyenes előfizetés sem él
- INAKTÍV IDŐSZAK: max. 2 hét (ill. szabi, nyaralás esetén, ha ennél több, akkor előzetesen szólni kell róla)
- BLOG AKTIVITÁSA: hetente min. 3 db cikk vagy 2-3 naponta 1cikk
- Tartalmilag kötelező megjelenések: induláskor legyen egy írás, hogy van ez az együttműködés, és miért jó ez a kártya + link az oldalra
- havonta legalább két postban legyen megemlítve a kártya (utalás legyen arra, hogy ezt használva készült a post vagy ilyesmi)
- az ilyen cikkeknél legyen a szolgáltatás cimkéje felvéve
"Ákos, 60.000 Ft-ot nekem is megér, hogy szponzoráljam a blogod, és ráadásul bele se pofázok 
" - írta az egyik ismerősöm.
"Ákos, szerintem írd meg inkább a blogra, hogy milyen nevetséges ajánlatot kaptál egy mobilszolgáltatótól, és miért utasítottad vissza" - szólt a másik.
"Ákos, a multik ebből a szempontból szerintem tök hülyék, és még mindig nem értik, hogy sokkal többet ér, ha őszintén leírod a nagyjából pozitív véleményed - csak úgy mellesleg - a blogodban a termékükről, mintha teleszórják a felületet bannerral" - kaptam az újabb szempontot.
* * *
A következő történetet nem az említett mobilszolgáltató szponzorálta, de azt hiszem, hogy nem is ehhez hasonlóakra gondolt, amikor megkeresett:
A nyár elején kezdtem érezni, hogy milyen jó lenne nekem az, ha a Balatonon, telken, stb. nem netet kéne állandóan keresgélnem netfüggőségem miatt, hanem kényelmesen, az ágyból intézhetném a dolgaimat. Épp kapóra jött a havi 3750 Ft-os ajánlat, amivel havi 3 GB szélessávú mobil kapcsolatra tehettem szert.
Boldogan szörföltem, amikor eszembe jutott, hogy minden szép, de hogyan ellenőrzöm én a forgalmamat, hiszen a 3 GB felett kemény forgalmi díjakat számolnak fel. Meg is kerestem az ügyfélszolgálatot, ahol biztosítottak róla, hogy kapok sms-t a forgalom 80%-nál.
Meg is nyugodtam, míg rá nem jöttem, hogy erről a SIM kártyáról nem lehet sms-t fogadni, mert nem lehet telefonba dugni, a szoftvere pedig nem kezel ilyet.
Az elkövetkező másfél hónap(!) levelezgetése arról szólt az ügyfélszolgálattal (akik állítom, hogy nem is láttak még ilyet közelről), hogy miképp ellenőrizhetem a forgalmam. Azt most nem részletezem, hogy amit az egyik kolléga mondott, azt később cáfolta a másik, a lényeg, hogy kb. 13 féle megoldást soroltak fel, melyekről több órás(!) ellenőrzés után kiderült, hogy aktuálisan egyik sem működik!
Ekkor telt be a pohár, és megírtam Nekik, hogy "mivel többszöri írásos és telefonos egyeztetés után sem tudtak használható ellenőrzést biztosítani számomra, előre jelzem, hogy nem vagyok hajlandó esetleges túlhasználat díját kifizetni, amíg nem normalizálódik a helyzet." Egyébként Ők ezt a szolgáltatást akkor már több hónapja árulták.
Megjött a számla: 5,55 GB forgalom, 28.750 Ft!
Ekkor megreklamáltam a számlát, csatoltam előbbi kijelentésemet (melyre természetesen nem jött válasz), továbbá az ügyfélszolgálattal folytatott levelezésemet - bizonyítékként.
A szolgáltató reagálását és az én válaszomat itt töltheted le: Figyelem! Válaszom a nyugalom megzavarására alkalmas, ennek elfogadásával töltsd le!
Ennyit a szponzorizációmról. Én is megnézem, hogy kihez adom a nevem.
Loading ...
2007 szeptember 7, 12:54
Tisztelt Ákos! Engem is megkerestek egy ilyen olcsó ajánlattal! Véletlenül nem a PANNON GSM volt? Az ócska próbálkozásaik helyett inkább tanuljanak meg pontosabb tájékoztatást adni a kiszámlázandó tételeikről! Ne a számla átvételekor kelljen ezzel szembesülnöm. KZ.
2007 szeptember 7, 13:05
Már nem GSM-nem hívják…
2007 szeptember 8, 02:52
Szia Ákos,
Jól döntöttél.
Tavaly voltam hasonló helyzetben, csak engem konkurens cég keresett meg kicsit kevesebb feltétellel és 50e Ft/év ajánlattal, amit nem fogadtam el. Nem bánom most, hogy amellett döntöttem.
Egyébként régebb óta olvaslak és jókat írsz, élvezem az írásaidat, gratulálok a bloghoz!
2007 szeptember 8, 07:21
Köszönöm. Először annyira jól esett, hogy felajánlották ezt, hogy majdnem el is fogadtam annyira boldog voltam tőle, nem is a pénz miatt…
De aztán rájöttem, hogy hülyének néznek, ez már annyira nem tetszett… aztán van ez az ügy… egyenesen felháborító… így utólag olvastam magam, csoda, hogy ilyen higgadtan tudtam írni róla, mert nem tudom elmondani felháborodásom, annyit szivattak… azt hiszem, hogy perre viszem… ez elvi kérdés nálam.
2007 szeptember 8, 10:56
Először én is mindenkinek elmeséltem mert olyan büszke voltam rá, de aztán mikor kérdezték, hogy na mikor látják a reklámot a lapon mert megnézték (ismerősök, kollegák) már jeleztem, hogy nem fogom kitenni, mert nem éri meg.
A pert azért szerintem gondold át, legalább is én azt tenném. Nekem nem érné meg további időt, pénzt és energiát áldozni arra a cégre, sokkal hasznosabb dolgokra is tudnám fordítani a szabadidőmet. Gondolom ezzel Te is így vagy.
2007 szeptember 8, 11:12
Sajnos így vagyok vele, de pont erre számítanak Ők is, így tehetik meg, hogy hülyére veszik az embert.
Ez már elvi kérdés.
2007 szeptember 8, 11:16
Akkor viszont sok sikert és kitartást kívánok hozzá, Neked drukkolok!
A fejleményekről írj majd légyszíves, érdekelne.
2007 szeptember 8, 11:25
Nyilván. De szerintem addig még sok bejegyzést fogok írni ide…
2007 szeptember 8, 20:49
Egyetértek!
A történetedet olvasva ilyen PR cikket érdemelnek
2007 szeptember 9, 20:01
Tanulságos volt ez a cikk. Érdekes, nekem egy másik szolgáltatóval voltak problémáim és sok más embernek is, amikor megfeküdt a hálózata, mert túl sok internet előfizetője lett egyszerre. A levelezés stílusa hasonló volt, bár én nem használtam ilyen erős kifejezéseket.
Azt nem értem, miért nem használtál valamilyen forgalommérő szoftvert (pl. Netmeter). A szolfgáltató úgyis le van védve jogilag és az, hogy megírtad, hogy nem fogsz fizetni, semmit sem ér. Biztosan benne van az ÁSZF-ben valahol, hogy neked nincs semmire jogod a számla fizetésén kívül és bármilyen hibát észlelsz, nem számít, mert a szolgáltató szerint mindig a te készülékedben van a hiba.
Megoldás lehet még az, ha prepaid kártyáról netezel, mert ott hamar kijön a túlszámlázás.
Egyébként a téma egy korábbi bejegyzésedbe illene, amely a balkáni állapotokkal foglalkozik. Vajon miért van az, hogy mielőtt szerződést kötsz egy szolgáltatóval, érdemes elolvasni pár fórumot arról, hogy mire kell odafigyelni?
2007 szeptember 10, 07:45
Én is életemben először használtam ilyen kifejezést levelezésben. DE nem bántam meg, ennél többet is érdemeltek volna. Miért Nekem kell forgalommérő szoftvert használnom (amit amúgy sem fogadnának el bizonyítékként, saját levelezésüket is letagadják) 2007-ben, miért nincs egy kézenfekvő webes felület, ahol ellenőrizni tudom?
Balkán ez, igaz. De a blog fele oda tartozna… velünk meg lehet tenni, hogy átverjenek. A vicc az, hogy egy egész ország sopánkodik ezen, mert kis piac vagyunk, közben pedig ugyanazon magyar emberek hozták meg ezt a döntést is….
2007 szeptember 10, 19:36
Nem bizonyíttékként gondolok a forgalommérő szoftverre, hanem óvintézkedésként: 2,9 G-nál meg lehet állni.
Egyébként technikailag nem lenne nehéz megoldani, hogy 3G-nél elzárják a netet, mégsincs ilyen opció, még extraként sem.
Saját tapasztalat egy hasomló szolgáltatásról, amellyel napi 10M-t lehet netezni általányban: elvileg 8M-nál jön, sms, de az annyit késik, hogy simán túllépem a 10M-t, ha arra várok. Vajon ez véletlen?
Részemről nem véletlen, hogy nem írok alá hűséget és csak prepaid kártyáról netezek…
2007 szeptember 10, 19:47
Óvintézkedés? És majd én írok rá szoftvert, hogy mikor kezdődik-végződik a számlázási időszakom? Mennyi volt ebből a roaming, stb?
Ez nem az én dolgom. Ez nem kényelmi funkció, hanem törvényi előírás, hogy elszámoljanak velem - időben.
Nem vagyok hajlandó helyettük szórakozni ezzel.
2007 szeptember 10, 20:28
Aláírom, te gondolkozol normális fogyasztóként, de amíg a nagy szolgáltatók nem az ügyfelekért vannak és gátlástalanul visszaélnek az erőfölényükkel, érdemes résen lenni.
Az NHH-nak nem írtál? Gyorsabb lehet, mint a pereskedés.
2007 szeptember 10, 20:41
Ez jó gondolat, sok kis cég sem ismerte még fel: a cég van az ügyfélért és nem az ügyfél a cégért!
Sajnos én ilyen régimódi gondolkodású vagyok, a multiktól is elvárom, hogy a pénzemért azt kapjam amit ígértek.
NHH folyamatban…
Sorstársaimnak:
“Tisztelt Barazsy Ákos!
A távközlési szolgáltatásokkal összefüggő számlapanaszok kivizsgálásával a Nemzeti Hírközlési Hatóság, azon belül is a Hírközlési Fogyasztói Jogok Képviselője foglalkozik.
Elérhetőségek:
Hírközlési Fogyasztói Jogok Képviselőjének Hivatala
1525 Budapest Pf. 75.
Email: hfjk@nhh.hu
Tel: (06 1) 457 7141
Fax: (06 1) 457 7105
Üdvözlettel
dr. Kathi Attila
főosztályvezető”
Igen, Ő “az a Kathi Attila” benne volt a TV-ben
Ezzel együtt 6 órán belül válaszolt, nem 30 nap alatt…
2007 szeptember 11, 10:33
Biztos meg van már neki sablonban előre, és csak a címzettet cseréli
2007 szeptember 11, 10:37
Miért mit gondolsz, szeretett ügyfélszolgálatosunk nem sablonmailben utasította vissza a kérelmemet?
De Neki ehhez is 30 nap kell… és kihasználják, hogy addig is felejts…
2007 szeptember 11, 14:27
Hiába no, mindenki másra oktatja a munkatársait. Én biztosra veszem, hogy pl. a nagy áruházakban nem kapnak leba..ást a dolgozók, ha kint hagyják az olcsóbb ártáblákat. Mert csak 100-ból 1 fogja visszakérni a pénzt, meg megnézni a számlát, mi mennyibe került valójában.
2007 szeptember 11, 16:22
Breaking News!
Most jött a hír, hogy jóváírják (mégis) a reklamációmat!
Miért? Azt nem tudni… Valaki biztos beszélt valakivel (vagy olvasott valamit).
Most hálásnak kéne lennem, de nem vagyok. Utálom, hogy balhéznom kellett az igazamért.
Röhej. 2007, Magyarország.
2007 szeptember 16, 16:30
Született egy blogbejegyzés erről Wolf Gábortól: http://www.gazdagtanacsado.hu/blog_szponzoracio
2007 szeptember 16, 18:26
„Komolyan nem értem a problémátokat…”
Ti nem a cipőt a cipőboltból reklámokon nőttetek fel?
Alulőtték a tarifát van ilyen, valljuk be melyikünk nem megvehető?
Felháborodásnak helyét viszont nem látom az ajánlattal kapcsolatban.
A számlázás az egy másik dolog, de ahhoz egy egész új generáció és sok-sok blog-post kell még, hogy vásárlói kultúránk kitúrja a piacról az oda nem valókat!
Üdv: István
2007 szeptember 16, 20:14
… mindig is kedveltem, mikor hülyének nézik az embert, jó … a főnököm nap mint nap megteszi, hiszen elégedettséggel tölti el, hogy milyen jól megfizett (?!), és sok mindent elis vár ezért… Nah ez az eset pont ilyen, jön egy “nagy” cég, erre kaptál volna egy alamizsnát, de légy hálás, meg ez kéne meg az kéne, meg amaz kéne…
Jól tetted, amit tettél, így sokkal hitelesebb vagy számomra.
egy olvasód.
2007 szeptember 16, 22:33
Kedves István!
Nem vagyok felháborodva, hogy szponzorálni akarnak, inkább azon elmélkedtem, hogy nem érdemes eladnom a hitelem. Nyilván van annyi pénz amennyiért elgondolkodnék, (de akkor sem ilyen feltételekkel) és az a pénz annyi, amennyit az Ő helyükbe és sem fizetnék ki magamnak.
Az pedig elvi kérdés, hogy nem ajánlok olyat amivel én sem vagyok elégedett.
2007 szeptember 17, 00:27
Ákos nem azt mondom, hogy nem értek egyet veled.
( Egyszerúen nem dicsérlek meg érte, mert a hiúságod kiélvezte dolgot, nyílván én is így lennék, aztán az eszed jól döntött! ennyi…)
viszont a W G GT-jén elolvashatod, a véleményem!
Üdv: István
ui: tetszik a blogod, meg a stílusod, a stílus pedig maga az ember!
Öszintén további sok sikert!
2007 szeptember 17, 13:43
Rohadjon meg a p*nnon!
Bementunk a westendben a kis irodaba ami igazabol egy KFT es a pannon termekeit viszonteladja.
Aztan utana szamoltam a dolgoknak, a hirdetesben az volt, hogy havi 2990 forint, csillagozva hogy fel evig felaron adjak, tehat fel evig 1500 utana masfel evig 3000 forint mert 2 eves husegnyilatkozat kell.
Ez azt jelnti (jelentette volna), hogy 63.000 Ftert ket evig van mobilnet, havi 5giga korlattal.
Nade a hirdetesben az nem teljesen latszik, hogy a 3000Ft-ot kell fel evig fizetni majd masfel evig 6000 tehat a duplajara jon ki az osszeg vagyis 126.000 Ft
Utana szamoltam, hogy a vodkafonnal 5000/ho tehat 120.000 Ft ket evre, aztan mondom a faszikamnak, hogy koszi akkor nem szukseges mert a vodkafon olcsobb meg ki is lehet probalni dijmentesen, erre a faszi mondja, hogy nem ugy van az midnenki visszaviszi a vodkasat mert hasznalhatatlan mert nincs nagyon 3g lefedettsege a szolgaltatonak es csak a gprs mukodik es hogy a p*nnon sokkal jobban lefedett es mondtam a cimet, hogy hol hasznalnank legtobbet es leellenoriztette es mondta, hogy ott a legnagyobb sebesseg elerheto.
Nagyon meggyozo volt, ugyhogy mondtam akkor jo elvisszuk ezt ugyis kell a net meg az a 6000Ft nem tema.
Tehat a leggyorsabb sebesseg ami szerintuk itt nalunk elerheto az a HSDPA, ehhez kepest a sebesseg szazalekos megoszlasban tobbet van GPRS-en mint 3G-n. Lehet ha kiulok a kert kozepebe akkor jon a 3G stabilan de en a lakasban akarom hasznalni.
Ez meg mindig semmi, de most harom napja egyaltalan nem mukodik a net egyik laptopban sem, tehat holnap megyunk apos ugyveddel aztan szepen lemondjuk ezt a szemetet, vagy lepereli a KFTrol a gatyajukat is…
Ja a vodkafonost meg azert kiprobalom, kotelezettseg nelkul lehet hogy jobb…
ennyi
2007 szeptember 17, 13:51
Újabb PR cikkel ismerkedhettek meg olvasóim, köszönjük
Nem igazán ezért dobtam fel a témát, a végén szponzorizáció helyett nekem kell szponzorálnom a pannont rágalmazás miatt… bárcsak rágalmazás lenne az egész…
2007 szeptember 17, 15:24
igen, barcsak az lenne, de nem az, ezek tenyek…
2007 szeptember 18, 14:38
Szia.
minket is megkerestek, de nekünk sem fért bele az oldal arculatába. max egyszer megemlítettük volna egy cikkben, hogy milyen jó, hogy bárhol tudunk a segítségével netezni. de havonta 2x ??! ezért mi is nemet mondtunk.
2007 szeptember 18, 15:18
Szerintem most akár küldheted is a számlát az említett cégnek, mert itt most többet volt szó róluk, mint amennyit a 60 rugóért írnod kellett volna róluk egy éven belül (:
lehet hogy erre ment ki az egész és így vettek hülyére ingyé?
különben meg mindegyik szolgáltatónak vannak elégedetlen ügyfelei, ráadásul ugyanolyan típusú panaszokkal
szóval szerintem ezek egyeztetik a háttérben a stratégiájukat, mi, fogyasztók meg szépen megszívjuk
2007 szeptember 18, 23:56
Gondoljunk bele, hogy milyen “kellemes” érzés lenne úgy kelni reggel, hogy ejj már 29.-e van és még csak egy -a szolgáltatót dicsőítő bejegyzést írtam..gyerünk gyorsan, írjuk meg a másodikat.
Ennél a dolognál csak abba nem gondolt bele, aki felajánlotta, hogy aki blogot ír, az ezt általában szívügyének tekinti. Az meg azért jóval többet ér..
Mondjuk ne legyünk idealisták, biztos mindenkinél van az az összeg.. de nem hinném, hogy 60k
2007 december 24, 11:38
A “nagyok” hajlamosak hülyének nézni a kisebbeket. Lehet, hogy ez néha be is jön olyanoknál, akiket elvakít az, hogy valami nagy multi “elismeri” a tevékenységüket. De észre sem veszik, hogy milyen olcsón használják ki őket.
2008 január 5, 19:15
Ilyenkor minden esetben azonnal a fogyasztóvédelemhez kell fordulni, az NHH szerintem sz*rt sem fog tenni, csak levelezni a szolgáltatóval. A multik azt hiszik mindent megtehetnek.
blog: szerintem sem ér meg 60-at, max ha havonta utalnák
ui: harder, te mindenütt ott vagy?
2008 január 5, 19:35
Mentem én a fogyasztóvédelemhez, maga Kathi Attila (benne volt a TV-ben
) írt vissza, hogy a mobilosokkal az NHH foglalkozik. Egyébként az egy korrekt társaságnak tűnik…
Mit értesz az alatt, hogy mindenütt ott vagyok?
2008 január 5, 20:08
Azt hiszem Insert_Click rám gondolt amikor azt kérdezte, hogy mindenütt ott vagyok-e.
A válasz: a jó, az érdekes blogokat igyekszem folyamatosan követni.
2008 január 5, 20:49
Ezt a Harder-dolgot benéztem…
2008 február 10, 22:43
Kedves Ákos!! Nehallgass senkire, Te csak folytasd a harcod a multival mert igazad van! Jogos!!! De ha a Vodafonnal tárgyalnál biztos nem ilyen stílusban beszélnének veled. Ez nem a reklám helye de tényleg így van. További sok sikert kivánok a munkádhoz,és a blogodhoz! Nagyon szeretem olvasni mert tanulságos, lebilincselő és őszinte. Nagyon jó a hajad! hova jársz fodrászhoz????