A szakmai igénytelenség hihetetlen példája
Azt hittem, ez velünk nem történhet meg…
Öröm és bódogság - lecseréltük egyik szervizautónkat - matricázzuk fel!
Annak rendje és módja szerint elkészítettük a grafikai tervet, leadtuk a matricásoknak, és vártuk az eredményt, íme:
Helyesen: "Elege van rendszergazdája…"
Azt hittem, én süllyedek el szégyenemben, amikor szembesültem az eredménnyel, és belegondoltam, hogy az autónk így ment végig a városon…
Azonnal felhívtam a matricások vezetőjét, aki büszkén kérdezte, "na, hogy tetszik?".
Ezt nem hittem el… egyszer sem érzett egy belső késztetést, hogy mielőtt megnyomja a "print" gombot, vagy amikor átnézi a nyomtatás minőségét, amikor nyalja fel a matricát a kocsira, amikor megnézi a végeredményt mielőtt átadja a munkáját, hogy felhívja a megrendelőt, hogy "ezek tényleg ennyire hülyék és komolyan gondolták ezt?"
Nem.
"Ők csak mérlegelés nélkül kinyomtatják a megrendelt anyagot és kész."
Gratulálok, főleg, hogy a megrendelő grafikai anyag hibátlan volt… erre nem tudott mit mondani, csak azt, hogy akkor "újra megcsinálják".
Én pedig téptem le a matricát a kocsiról, mert még állni sem mertem mellette, annyira gáz volt az egész.
* * *
Legyünk igazságosak: a matrica anyaga, minősége, a ragasztás és felhelyezés minősége elsődrangú volt! Miért kell akkor ilyennel hülyét csinálni magukból?
(12 szavazat, átlag: 4.17 a 5)
Loading ...
2008 július 26, 07:37
Ha a grafikai terven korrekt volt minden, akkor jogos.
A jobb oldalon a levágott telefonszám sem az igazi. Az így lett tervezve?
2008 július 26, 08:20
Naná, hogy korrekt volt minden. Gondolod, hogy így adtam le?
A jobb oldalt nem lehet jobban megoldani az ajtósín miatt. Nincs azzal gond, az egész tök jól néz ki, csak ne lett volna elírva….
2008 július 26, 10:09
A betutipus stimmel? ha a telefonszam csak igy fer ki en inkabb 10-20 cm-el alacsonyabbra csinaltatnam ennyi meg bele kell h. ferjen!
2008 július 26, 10:26
Tegnap kellett volna kiraknod, akkor volt a rendszergazdák megbecsülésének napja
2008 július 27, 15:45
Tényleg korrekt munkának néz ki! Egy egyeztetéssel elejét lehetett volna/lehetne venni.
Elküldenéd nekem az elérhetőségüket, két autónkat szeretném épp matricáztatni. Köszi Kálmán
2008 július 27, 18:25
Ne haragudj Kálmán, de nem adom a nevem olyan céghez (ajánlás erejéig sem), aki ilyen munkát ad ki a kezéből.
2008 július 27, 18:44
OK értem. Bár nekem nem volt annyira tragikus első látásra (kibicnek semmi sem drága). Én spéci elsőre azt gondoltam, hogy ez szándékos elírás volt. (Mert lehetett volna, hiszen az őrülettől alig tudok beszélni, írni….stb.)
Nekem aki ismerem a cégedet, elsőre a jobb felső sarok jött le. Utána meg a bal alsó sarokba ment a szemem, természetesen a kék háttér miatt. Végül jött a szöveg. Az meg annyira gáz, hogy simán feltételeztem a szándékosságot.
Ha mégis meggondolod magad, a megadott email címemre átküldheted a címet a nélkül, hogy itt megjelenne. (Bár ezt Te is tudod)
2008 július 27, 19:02
Gondolod, hogy egy elsuhanó autón érkező gondolatot van idő így feldolgozni?
Ha a második kört megcsinálják rendesen, akkor lehet, hogy privátban elküldöm a címüket.
Az mit jelent pontosan, hogy ismered a cégem?
2008 július 27, 19:17
Talán az elsuhanón nem, de akkor a számot sem tudom leírni, vagy a mail címet. Pirosnál/dugóban viszont lehet ,hogy mosolyognék rajta egy jót, akár az általam említett átvitt értelem miatt is.
Hogy ismerem a céged a következőket jelenti:
ennek a blognak olvasója vagyok (benne van a Google értesítőmben)
logokat cseréltünk, kint van az én honlapomon is a Tiéd (mindkettő), s az enyém is a Tiéden
vettem egy útnyilvántartó programot Tőled (az egy másik cégem nevében volt)
2008 július 28, 07:40
Ez ok, azt hittem, hogy a konkrét munkásságunkat is ismered, mint BaraComp.
De már ez sem rossz..
2008 július 29, 09:46
Egyetértek Benjaminnal, ha az autósín bekavar, azt érdemes inkább kikerülni. Én azt is hittem először, hogy arról a hibáról szól a post.
2008 július 30, 16:45
Ha lehet belekotyogni, 4 megjegyzést tennék.
1. Lehet, hogy egy szórólapon működik, de egy autóreklámon nem szerencsés ez a címsor. Az ügyfél elbizonytalanításának (kissé lejáratott) módszere ott működik, ahol azonnal valamilyen megoldást tudunk ajánlani.
2. Nem elég hangsúlyos a céglogó.
3. A telefonszám elé felesleges egy ilyen ősi ikont pingálni (főleg, ha ráadásul mobil számot adunk meg)
4. A kocsi oldala szép, nagy felület, de igazán a fara a hasznos. Az oldal csak elsuhanó benyomás. A farát hosszan nézed a dugóban. Jól bevésődik az üzenet:)
2008 július 30, 16:55
1. Szerintem fog működni, épp azért mert ilyet még sehol nem láttam. De majd a jó öreg teszt választ ad a kérdésre, és ha nem lesz jó, akkor majd lecseréljük mondjuk ilyenre: “A BaraComp Bt. szolgáltatásai: rendszergazda, szerviz, tanácsadás, javítás, alkatrészbeszerzés, konzultáció, gépösszerakás”
2. Nem is kell. A problémát kell kiemelni, nem a céglogót. Ki kíváncsi arra? Neked megoldás kéne, vagy egy fasza céglogó az irodádba?
3. Gyengébbek kedvéért nem árt, ha ott van. Ha meg hiba ez, akkor túléljük.
4. A farán is van hirdetés, de azt nem rontották el.
2008 július 30, 20:06
Az első két pontban inkább Ákossal értek egyet, feltéve, hogy ügyfelek szerzéséről beszélünk. Mert lehet hogy ez sem “működik”, de a másik verziónál akkor is izgalmasabb. De el tudom képzelni, hogy Pollner olyan esetre gondolt, hogy
mikor meglévő ügyfelekhez befut az autó, jobban mutatna egy szépen kihangsúlyozott logó, ami a minőségi szolgáltatásnak hála a minőség emblémájává válhat. (Nekik pedig ugyebár már nem kell ilyen megszólítás) Nyilvánvalóan így annak a kérdése merül fel, van-e egy autónak ügyfélszerző ereje?
A harmadik pont meggondolandó, szerintem a grafikus azért próbálta növelni valahogy növelni a telefonszám szélességét, mert még így is rövidebb a domain névnél.
A negyedik pontban Pollner felvetése jogos, hiszen ott elég kicsi felületen van matrica - ha jól látom. (Ott is ugyanez van kicsiben egyébként?)
2008 július 30, 21:16
Azt hiszem félreértettetek (mert félreérthető voltam.)
1. “Elege van a rendszergazdája ködösítő mellébeszéléséből?” A “ködösítő mellébeszélés” már eleve nem jó, majdnem annyira, mint az “őszintétlen hazugság”. Értem én, hogy valami frappáns, figyelemfelkeltő címsor kellene ide, de továbbra is azt gondolom, hogy kérdést csak akkor szabad feltennünk, ha nagyon jó választ tudunk adni rá. Így, nyitottan nem jó. (Természetesen az a direkt felsorolás sem jó, amit Ákos leírt.) Ami a tesztet illeti, szerintem azt már korábban el kellett volna végezni, így, matricás autókkal kicsit drága.
2. A céglogó a cég vizuális névjegye. Gondolj pl. a Nike “pipájára”. Egy erős logó minden szövegnél jobban rögzül.
2008 július 30, 23:22
Van az autónak ügyfélszerző ereje. No nem olyan hatékony (más által) hirdetni egy autón, mint a google adwordson, de saját autón megéri - mert csak a matrica ára… gyakorlatilag egy új ügyfélből már bejön a befektetés.
A meglévő ügyfeleknél pedig nem a logónk nagysága fogja a márkát építeni Náluk…
Hátul majdnem ugyanez van kicsiben, ott csak annyi, hogy “rendszergazdája ködösít?” + tel +web + logó
Ennyi fér ki értelmesen. De majd riportolok mindig egyet ide, amikor az autóról jön be ügyfél… apropó, az autó tetejére is akartam tenni matricát, de a bordázott felület miatt nem lehetett.
A szöveg teszteléséről annyit, hogy alaposan le lett tesztelve… most azért nem árulok el többet, mert vannak olyan terveim amit nem szeretnék, ha a konkurencia valósítana meg előbb. A lényeg, hogy messze az egyik legjobb szövegünk. ÉS nem nektek kell (olvasóknak) tetszeni, hanem annak, akire lövünk, akinek ez a problémája…
2008 július 31, 11:02
Én azzal értettem egyet, hogy ez jó “hívószó” az új ügyfelek megszólításához.
De látom érzékenyen érint téged ez a kérdés. Az autó tetejében már erős iróniát érzek.
2008 július 31, 11:26
Irónikus?
Én tényleg komolyan gondoltam a tetőmatricát, meg is rendeltem, le is gyártották, de a kocsi tetőkialakításához túl merev volt a matrica. Azért nem reklamáltam ez ügyben, mert beláttam a dolgot.
2008 augusztus 11, 07:58
Hát, én vastag piros hibajavítóval írtam volna egy nagy elválasztójelet, ahová kell, és a “mellébeszélése” szótól odanyilaztam volna, szintén vastag pirossal. Aztán reménykedtem volna, hogy a matricázós cégem nem kér részesedést…
2008 augusztus 11, 08:45
Az előző bejegyzés kimoderálva… az önreklámot mindenki hagyja otthon, ez nem annak a helye!
2008 augusztus 11, 09:02
Ahogy olvastam a bejegyzést, pontosan átéreztem, amit akkor érezhettél Ákos, mikor észrevetted a hibát… Már velem is volt ilyen, hogy egy szolgáltatás vagy termék annyira silányra sikeredett, hogy már majdnem én szégyeltem magam!
Ez nagyon fura érzés amúgy, mert első reakciónak a döbbenet és a harag lenne kézenfekvő, de az tök fura, hogy az ember még azon agyal, hogy jajj, ezt meg hogy mondjam meg nekik, hogy szar lett? Ú, de gáz…
Egyszerűen észre kell venni, hogy vannak igénytelenek. Az, hogy önellenőrzésről még nem hallottak, az egy dolog, de, hogy még büszkék is a munkájukra..:O
2008 augusztus 11, 09:18
Az első reakció az volt, hogy nem hittem a szememnek… aztán döbbenet, harag, aztán rájöttem, hogy szégyellek a kocsi mellett állni… így teljes
A legszebb az, hogy látták a hibát, és még azon tanakodtak, hogy ez “biztos valami pszichológiai marketing hülyeség tőlem”. És annyiba hagyták, engem már nem tudtak felhívni…
Az fel sem merült Bennük, hogy Ők hibáztak
Most már csak röhögök az egészen, de akkor nem tudtam…
2008 augusztus 11, 14:14
Emlékszel Ákos, mikor levontál a fizumból, mert az agyhalott grafikus elírta a nevedet a karácsonyi üdvözlőlapon? Bár én jól küldtem el a szöveget…
Ezek szerint nem csak szolgaian másolni, de helyesen írni sem tudnak. Valszeg az első szavam Buddha nyugalmával is a k*!¤@ anyád! lett volna…
2008 augusztus 11, 20:23
Erre konkrétan nem emlékszem, de biztos így volt.
Ilyen szigorú voltam?
Biztos megvolt az oka…
2008 augusztus 21, 23:39
Az a szomorú, hogy lassan nem találok honlapot, ahol nincs helyesírási hiba. A nyomtatott média sem jobb, már a neves cégek kiadványaiban is megjelentek a hibák. Felnőtt egy generáció, amely nem tanult meg helyesen írni.
Akkor akadtam ki igazán, mikor az ügyfélnek kijavítva tettem fel a szövegét a honlapjára, és szólt, hogy úgy írjam mégis, ahogy ő kérte - és nem tudtam azt mondani, hogy ehhez a munkához én nem adom a nevemet.
2008 augusztus 22, 06:42
Igazad van, sokan nem tudnak írni.
Ebben az esetben szerintem viszont nem erről volt szó, egyszerűen nem volt annyi a válllalkozóban, hogy felhívjon, “Te tényleg így gondoltad ezt?”
És akkor kiderült volna, hogy nem.
Manapság - sajnos - rengeteg példa vesz körül, hogy piti összegeken spórolnak az emberek - mint itt pl. telefon -, de arra nem gondol, hogy az egyeztetés hiányának következménye sokkal többe fog kerülni Neki.
Ehhez pedig már ész kell - úgy néz ki ennek is híján vagyunk, elszippantotta az únió
2008 szeptember 10, 11:20
A jó helyesírás: ajándék. Fejleszthető, de tudatos odafigyelést igényel. Sajnos az egybeírás-különírás kérdése a beszédtempó gyorsulása miatt sokkal nehezebb, mint akárcsak húsz éve. Szerintem ebben az MTA is ludas, mert nem képez visszatartó erőt, hanem inkább támogatja a bármi áron való \”szószörnyeteg-képzést\”, ezáltal az egyszuszra kimondható szavak lassan, de biztosan egybeolvadnak. Akkor meg minek veszkődjünk a szóközzel? Úgyis csak a helyet foglalja.
2008 szeptember 12, 19:29
Malmosi Péter: én úgy tapasztaltam hogy sok (inkább rengeteg) olvasás nagyon sokat javít rajta. Persze aki gyerekkorában nem szereti meg az olvasást, az később se igen fogja…
2009 május 29, 07:32
[...] - protected: nei vieno mano žodžio. saved by TheONECampaign2009-05-25 - A szakmai igénytelenség hihetetlen példája saved by redsquarecrazies2009-05-25 - Hogy a Black Flag adag meglegyen… saved by [...]