Széllel szemben minőség
Manapság amikor a - főleg - hazai vásárlásokkal kapcsolatban az embernek az első két gondolata az "átverés" és a "lehúzás", bizony nagyon fontos, hogy bizalmat építsen egy cég a vásárlói számára.
Büszke vagyok arra, hogy már évekkel ezelőtt letettem az alapját a CRM Szervizrendszerünk segítségével annak, hogy érthető, átlátható, nyomon követhető, etikus és - főleg - mindkét fél számára üzletileg is megtérülő rendszergazdai szolgáltatást nyújtsunk.
A célom egyszerűen az volt, hogy a különböző - Ügyfeleinknek is elérhető - belső statisztikáink, kimutatásaink segítségével naprakészen tudhassa mindenki, hogy éppen merre halad, és ne adott időszakonként érje Őt a meglepetés.
Azt szerettem volna, hogy ne lehessen fogást találni rajtunk, és soha többet ne kelljen magyarázkodással, bizonyítgatásokkal, érvelésekkel, egyszeri kimutatásokkal töltenem az időt annak érdekében, hogy adott pillanatban meggyőzzem az Ügyfelet arról, hogy még mindig mi vagyunk Számára a legjobb befektetés. Szerettem volna egyszerűen csak a bevételteremtő munkára koncentrálni, hatékonyan eltöltve a drága időnket és munkatársaimnak is egy perspektivikus, kihívásokkal és a jó eredmények által generált elégedettséggel teli munkahelyet biztosítani.
Azt hiszem, a több éves igyekezetünk gyümölcse beérett, talán a legjobb mutatónk, hogy - a marketingünk segítségével is - eme válság idején is tele vagyunk munkával, és töretlen az új Ügyfelek érdeklődése is annyira, hogy most új munkatárssal is bővülünk, és már tervezzük a következő felvételét is.
Ezen törekvés megtanított engem arra is, hogy egyre jobban értékeljem azon cégek munkáját is, amelyek hasonló szellemben működnek, és mára már tudatosan keresem az ilyen szolgáltatásokat, mert igényem van arra, hogy tisztességesen tudjam elkölteni verejtékes munkával megkeresett pénzem.
Ezért is keltette fel a figyelmem a napokban a RádióTaxi hírlevele, amiben arról tájékoztattak, hogy - gyakorlatilag egy értelmes marketinges egyszerű ötlete és egy programozó 1 órás munkájával - megteremtették annak lehetőségét, hogy a weblapjukon kiszámolhasd, hogy mennyi lesz a várható taxiköltség.
Egyszerű, és nagyszerű! Gratulálok!
Nem is értem, hogy a többieknek ez miért nem jutott eddig eszébe? Ha eszükbe jutott, akkor miért nem kommunikálták?
Mindegy is, ezzel az egyszerű dologgal nálam a RádióTaxi a semmiből tornászta fel magát a telefonomba, ha éppen taxi kell…
Te mivel építed a megbízhatóságod?
Loading ...
2008 november 24, 00:16
3 próba után feladtam az ötlet jó, a kalkulátor nem működik tökéletesen, marad Taki bácsi
2008 november 24, 08:51
Nekem elsőre működött… biztos fejlesztették amikor próbáltad