Milyen informatikai veszélyekkel jár a mostani időjárás?
A mostani esõs, viharos idõszakban nagyságrendekkel meg szokott nõni az áramellátással kapcsolatos problémák száma (áramszünet, áramingadozás, pillanatnyi kimaradás), melynek következtében az informatikai rendszer lelassulhat, megállhat, újraindítást igényelhet.
Habár a MiniCRM Értékesítési - és szervizrendszerünk segítségével mi minden szerzõdött Ügyfelünknél magunktól, elõre tervezetten, és rendszeresen ellenõrizzük a szünetmentes tápegységek állapotát (ahol van), most ezen eszközökre kiemelt figyelemmel kell lenni, hogy a cég munkája zavarmentes legyen.
Ezért javasoljuk mindenkinek, hogy napi leállás vagy indulás elõtt terheléspróbával ellenõrizzék szünetmentes tápegységeiket, természetesen a mindig mûködõ szervereknél inkább kérje (ez itt a reklám helye) munkatársaink személyes segítségét!
Az a szünetmentes tekinthetõ jó állapotú eszköznek, mely legalább 5 percig képes ellátni a rádugott készülékeket, ennél kevesebb idõt bíró akkumulátorokat azonnal cseréltetni kell, mivel ezek teljesítménye általában rohamosan csökken, és ne éles helyzetben derüljön ki, hogy a készülék annyit sem tud szolgáltatni, hogy pl. egy szervert biztonságosan leállíthasson. Intelligensebb (drágább) készülékeken egy piros lámpa is jelzi ha hibás az akkumulátor, ebben az esetben teszt nélkül is biztos az azonnali csere!
Bõvebb információ a témával kapcsolatban weblapunkon itt.
(1 szavazat, átlag: 4 a 5)
Loading ...
2010 május 19, 13:47
Igen, ez valóban fontos, de az igazi UPS-ek (főleg, ami szerver mellé kerül) rendszeresen végez automata terheléspróbát.
2010 május 19, 14:00
Valóban van ilyen funkció, de ez csak akkor hasznos, ha
- be van állítva
- a riasztási cím (mail, sms, stb.) működik
- a riasztott személy érdemben tud tenni valamit
- a riasztott személy érti a hibát és annak lehetséges következményeit
- a riasztási infrastruktúra áramkimaradás esetén is működik az értesítéshez
- nincs belső hibája az ups-nek ami miatt mégsem fut le az önellenőrzés
2010 május 20, 07:50
Ákos, ezek kifogások.
A miniCRM-et láttam és tudom hogy jó, és a munkatársaid komptenciái felől sincs semmi kétségem. Miért ne a rendszer üzemeltetőinek - nektek - menne ilyenkor a riasztás? Akkor viszont nehezen hiszem, hogy “a riasztott személy ne értené a hibát és annak lehetséges következményeit”
Amit én írtam, az egy észrevétlen háttérmunka, ugyanolyan, mint ha a nyomtató üzenetet küld a rendszergazdának, hogy a számlázáson 10%-ra csökkent a tonerkapacitás és helyezzen el a közelben egy újat. Azt is lehet dátumra ütemezni, csak kevésbé elegáns, tüzet oltani meg mindketten tudjuk, hogy a legdrágább.
2010 május 20, 08:33
Nézzük a kifogásokat sorban, mert látom, hogy ezen a területen nem mozogsz annyira gyakorlottan. Egyébként sok UPS-t láttam lehalni úgy, hogy be volt állítva a riasztás, de szó nélkül meghalt, vagy lement a teszt, mégis kipurcant amikor kellett volna bizonyítania. De sok buta UPS-t is láttam fontos üzemben (szerver), mert a megrendelő azt mondta, “jó lesz az”.
- be van állítva (ha kéri / megengedi az ügyfél, de még mi is emberek vagyunk, és még mi is hibázhatunk - ezért alkalmazunk magunk felett is kontrollt)
- a riasztási cím (mail, sms, stb.) működik (nemcsak a fogadó, de a küldő részről is rendelkezni kell működő címnek. Mi van ha éjszaka jön a riasztás hozzánk, nekünk adott esetben se szerződésünk ehhez, se kulcsunk, teszem azt alszunk… nem jobb ilyenkor a rendszeres megelőző manuális ellenőrzés? Nem tűzoltómunkáról beszélek, megelőzésről, 5 perc. Meg aztán sokszor a switch/router már nincs levédve, áramszünetről jövő értesítés ezért nem jut el sehová - csak utána.)
- a riasztott személy érdemben tud tenni valamit (pl. nincs kulcsunk. vagy a főnök akar riasztást kapni, mert csak. De Ő sem tudja miért, mert nem akar/tud igazából foglalkozni vele)
- a riasztott személy érti a hibát és annak lehetséges következményeit (ha nem érti / érdekli akkor azért, ha érti (mi), de akadályoztatva vagyunk akkor azért. Kivétel az előzetes figyelmeztetés, de őszintén szólva ilyen automatikus megelőző szitu még sosem mentett meg semmit)
- a riasztási infrastruktúra áramkimaradás esetén is működik az értesítéshez (mint írtam, nincs védve minden eszköz, vagy van, de az egyik ups elég, hogy lehaljon)
- nincs belső hibája az ups-nek ami miatt mégsem fut le az önellenőrzés (ehhez mit fűzzek hozzá? Murphy: ami elromolhat az el is romlik)
Ha minden olyan szép és jó lenne, mint ahogy ideálképedben lefestetted, akkor nem lenne szükség rendszergazdákra, holott - friss infó - közben pedig alig lehet találni megbízható rendszergazdát, annyira kevés van belőlük.
2010 május 20, 10:52
Azért elég erős megállapítás, hogy nem mozgunk gyakorlottan az UPS-ek terén, amikor 0,5kVA-től akár 1100kVA-ig tudunk szünetmentes megoldást szállítani. APC Reliability Provider, Eaton Premium PowerAdvantage és Emerson Certified fokozatokat szereztünk vizsgákkal.
Változatlanul fenntartom, hogy ezek kifogások. Ha az ügyfél azt szeretné, hogy működjön a rendszere — és valójában **ezért** szerződik Veletek — , akkor :
1. vegye meg a célra és az igényelt rendelkezésre állásnak leginkább megfelelő eszközt
2. biztosítsa a supporthoz a lehetőséget
Különben nem fog működni a dolog.
Szerver mellé én olyan UPS-t szoktam javasolni, ami
- ha meghal, vagy hibagyanús az akkumulátor, akkor értesít (és ez minden esetben két ütemezett rátekintés _között_ fog bekövetkezni)
- a szervizeléshez elég bypass-re kapcsolni (ezt adott esetben automatikusan is megteszi), és úgy lehet a karbantartást/javítást végezni, hogy a szervert nem kell leállítani
- ha tényleg olyan rendelkezésre állást követel meg az ügyfél, akkor redundáns, bővíthető kapacitású és terhelhetőségű UPS kerül kihelyezésre, ami akár generátornak is tud vezérlőjelet adni, ha fogy a szufla.
- ha nem akar sokat költeni, szintén van olyan néhány 10e Ft-os kiegészítő, amivel az egész UPS-t ki lehet cserélni, anélkül, hogy az élet megállna.
A miniCRM kiváló fejlesztés — különben nem ajánlottam volna másnak– , és a kollégáid felkészültségét valamint alapos munkavégzését nem kívántam kétségbe vonni.
2010 május 20, 11:20
Én sem vontam kétségbe a Tiédet, biztos vagyok benne (sőt tudom), hogy értékesítésben és elméletben profi vagy ezen eszközök közt is, de én 15 éve nyomom az ipart e területen, gyakorlati tapasztalatom szerintem több van, de ezzel se minősíteni kívánlak, mert lehet, hogy tévedek.
És én is fenntartom a saját megállapításaimat
Összegezve szerintem egy megrendelő szempontjából előnyös, ha olyan eszközt választ (akár Nálad) ami az adott feladatra kell, bízzunk benne, hogy az jól látja el a feladatát, de a kritikus helyeken ellenőrizzük azt manuálisan is rendszeresen. Ebbe kiegyezhetünk?