CRM Szervizrendszer - a hatékony rendszergazda szervezője

Nem tudja követni és ellenőrizni rendszergazdája javítási folyamatait?
Többször kell egyeztetni rendszergazdájával?
Volt már Ön a rendszergazdák egymásra mutogatás kereszttüzében?

Önnek kell kifizetni rendszergazdája szervezetlenségét?
Olvashatatlan és érthetetlen a rendszergazda munkalapja?
Az ismétlődő feladatokra Önnek kell gondolnia rendszergazdája helyett?

Nem éri el rendszergazda szolgáltatóját telefonon?
Sokat kell várnia minden rendszergazdai megoldásra, válaszra?
Saját adminisztrációt vezet rendszergazda szolgáltatója ellenőrzéséhez?

Ismerjük a problémát... ilyenek a mi beszállítóink is... de mi nem akarunk ilyenek lenni, ezért létrehoztunk egy rendszert, amely sokkal több lehetséges problémát old meg Ügyfeleinkkel való együttműködésünkben: megszületett a CRM Szervizrendszer!



 Ügyfeleink ezért szeretik:

Bárhonnan elérhető webes kommunikációs rendszer

Minden elérhetőségi adat, jelszó, nyilvántartás, munkaleírás, feladat, függő ügy, munkalap, egy biztonságos helyen, visszakereshetően, központilag tárolva

Zárt rendszerű, munkaidő-elszámolást befolyásolhatatlan gépi munkalap

Értékesítési- és szervizinformációk on-line követése

Periódikusan ismétlődő feladatok időzítése, Ügyfeleink helyett gondolunk a következő lépésre

Közös tudásbázis, nem kell kétszer feltalálni ugyanazt

Minden esemény rögzítése, nincs vita

Bármit gyorsan vissza lehet keresni

24 órás rendelkezésre állás, bármikor elérhető




                                       

                                                

"Elsősorban rendszergazda szakmai felkészültségüket, hozzáállásukat respektáljuk. Sokat számít kiszállási gyorsaságuk, pontos megjelenésük, esetleges akadályoztatásnál az előzetes telefonos tájékoztatás. A problémákat a lehető leggyorsabban oldják meg, ha egy mód van rá, telefonon is sokat segítenek. Fontos, hogy mindig meg tudjuk beszélni a számítógéppel kapcsolatos észrevételeinket, vagy az egyéb szakmai gondokat."
Pintérné Bona Beáta
ügyvezető helyettes
Premiumland Kft.

"Fontosnak tartom, hogy mióta Ti vagytok a rendszergazdáink és megismertétek a rendszerünket, kialakítottunk egy gyakorlatot, stabilabb a működésünk, és ez ami igazán számít!"
Honti Péter
Ügyvezető
Interauditor Neuner+Henzl Kft.

"Most, hogy túl vagyunk rendszerünk teljes átalakulásán, biztosan állíthatom, hogy a BaraComp rendszergazda csapata felkészült, dinamikus, illetve talán a legfontosabb, hogy jól méri fel az ügyfelek igényeit. Egy majd 50 fős cég rendszerét - gyakorlatilag az alapoktól - egy hétvége alatt átalakítani, azért komoly dolog. Kollégáim pénteken hazamentek, hétfőn bejöttek, és szinte minden olyan volt, mint amit otthagytak, csak egészen más, megbízhatóbb, gyorsabb alapokra lett felépítve. Ehhez nagyon jó kommunikáció és előzetes egyeztetés kellett, persze maximális rendszergazdai szakmai tudás mellett."
Fodor Imre
CNC technikus
Anest Kereskedőház Zrt.

  • BaraComp Birodalom
  ajánlatkérés
feliratkozás
letöltések
oldaltérkép
rendszergazda kezdőlap
§
referenciák
oldalajánlás
elérhetőség
 
Google
Search WWW Search baracomp.hu
© 2014 BaraComp.hu - Minden jog fenntartva
rendszergazda - BaraComp.hu