CRM Szervizrendszer - a hatékony rendszergazda szervezője
Nem tudja követni és ellenőrizni rendszergazdája javítási folyamatait?
Többször kell egyeztetni rendszergazdájával?
Volt már Ön a rendszergazdák egymásra mutogatás kereszttüzében?
Önnek kell kifizetni rendszergazdája szervezetlenségét?
Olvashatatlan és érthetetlen a rendszergazda munkalapja?
Az ismétlődő feladatokra Önnek kell gondolnia rendszergazdája helyett?
Nem éri el rendszergazda szolgáltatóját telefonon?
Sokat kell várnia minden rendszergazdai megoldásra, válaszra?
Saját adminisztrációt vezet rendszergazda szolgáltatója ellenőrzéséhez?
Ismerjük a problémát... ilyenek a mi beszállítóink is... de mi nem akarunk ilyenek lenni, ezért létrehoztunk egy rendszert, amely sokkal több lehetséges problémát old meg Ügyfeleinkkel való együttműködésünkben: megszületett a CRM Szervizrendszer!
Ügyfeleink ezért szeretik:
Bárhonnan elérhető webes kommunikációs rendszer
Minden elérhetőségi adat, jelszó, nyilvántartás, munkaleírás, feladat, függő ügy, munkalap, egy biztonságos helyen, visszakereshetően, központilag tárolva
Zárt rendszerű, munkaidő-elszámolást befolyásolhatatlan gépi munkalap
Értékesítési- és szervizinformációk on-line követése
Periódikusan ismétlődő feladatok időzítése, Ügyfeleink helyett gondolunk a következő lépésre
Közös tudásbázis, nem kell kétszer feltalálni ugyanazt
Minden esemény rögzítése, nincs vita
Bármit gyorsan vissza lehet keresni
24 órás rendelkezésre állás, bármikor elérhető
