CRM Szervizrendszer - a hatékony rendszergazda szervezője

Nem tudja követni és ellenőrizni rendszergazdája javítási folyamatait?
Többször kell egyeztetni rendszergazdájával?
Volt már Ön a rendszergazdák egymásra mutogatás kereszttüzében?

Önnek kell kifizetni rendszergazdája szervezetlenségét?
Olvashatatlan és érthetetlen a rendszergazda munkalapja?
Az ismétlődő feladatokra Önnek kell gondolnia rendszergazdája helyett?

Nem éri el rendszergazda szolgáltatóját telefonon?
Sokat kell várnia minden rendszergazdai megoldásra, válaszra?
Saját adminisztrációt vezet rendszergazda szolgáltatója ellenőrzéséhez?

Ismerjük a problémát... ilyenek a mi beszállítóink is... de mi nem akarunk ilyenek lenni, ezért létrehoztunk egy rendszert, amely sokkal több lehetséges problémát old meg Ügyfeleinkkel való együttműködésünkben: megszületett a CRM Szervizrendszer!



 Ügyfeleink ezért szeretik:

Bárhonnan elérhető webes kommunikációs rendszer

Minden elérhetőségi adat, jelszó, nyilvántartás, munkaleírás, feladat, függő ügy, munkalap, egy biztonságos helyen, visszakereshetően, központilag tárolva

Zárt rendszerű, munkaidő-elszámolást befolyásolhatatlan gépi munkalap

Értékesítési- és szervizinformációk on-line követése

Periódikusan ismétlődő feladatok időzítése, Ügyfeleink helyett gondolunk a következő lépésre

Közös tudásbázis, nem kell kétszer feltalálni ugyanazt

Minden esemény rögzítése, nincs vita

Bármit gyorsan vissza lehet keresni

24 órás rendelkezésre állás, bármikor elérhető




                                       

                                                

"Szerintem a szakmai felkészültségetek teljesen rendben van, az én informatikai gondjaimat eddig mindig meg tudtátok oldani. Számomra fontos, hogy kultúrált rendszergazdákkal dolgoztok, és az is előnyös, hogy mindig ugyanaz a rendszergazda jön hozzánk, ezért nem kell mindig új arcokkal ismerkedni. A pontosságról nagyon jók a tapasztalataim, a megbeszélt időpontról eddig még csak én késtem. :) Az együttműködésünk óta végre normálisan működnek a számítógépeink, s milyen jó, hogy azokat is Tőletek vettem meg, s nem a Media Markt-ban, mert Titeket bármikor felhívhatlak ha van valami probléma, míg a multikat nem. A rendszergazdáitok által elvégzett munkák jók voltak, kritikákat nem nagyon tudok felhozni, és ha valakivel elégedett vagyok, akkor nem szívesen indulok el más úton néhány százalék árelőnyért. A blogról annyit, hogy meglepve tapasztaltam, hogy egy blogban értelmes dolgokat is lehet írni!"
Pálfi Péter
ügyvezető
Borostyán Bt.

"Az, hogy mennyire "jó rendszergazdák vagytok" el sem tudom mondani, de emlékszem rá, hogy milyen siralmas volt az informatikai rendszerünk "előttetek", illetve a statisztikákon látszik, hogy mennyivel jobb és megbízhatóbb lett "veletek". Elég csak a nálunk töltött rendszergazdai órák számának változását megnézni, magáért beszél..."
Fodor Imre
CNC technikus
Anest Kereskedőház Zrt.

"Cégünk 2001 óta szerződéses jogviszonyban áll a BaraComp Bt.-vel. Megelégedéssel vesszük igénybe számos rendszergazdai szolgáltatásukat. Rendszergazda szakembereik segítőkészek, akik gyorsan, hatékonyan igyekeznek minden felmerülő problémát elhárítani. Géppark karbantartó szolgáltatásuknak köszönhetően eszközeink élettartama megtöbbszöröződik. Esetlegesen felmerülő speciális igényeinket is rövid határidővel elégítik ki."
Gyürk András
ügyfélszolgálati munkatárs
Navi-Gate Kft.

  • BaraComp Birodalom
  ajánlatkérés
feliratkozás
letöltések
oldaltérkép
rendszergazda kezdőlap
§
referenciák
oldalajánlás
elérhetőség
 
Google
Search WWW Search baracomp.hu
© 2014 BaraComp.hu - Minden jog fenntartva
rendszergazda - BaraComp.hu